Politique d’annulation des ateliers

Dernière mise à jour : 3 août 2026

Places limitées

Chaque atelier accueille un nombre limité de participants afin de préserver la qualité de l’expérience et de l’accompagnement. Lorsqu’une place est achetée, elle est immédiatement réservée et n’est plus offerte à une autre personne.

Ventes finales

Pour cette raison, toutes les ventes sont finales. Aucun remboursement ne sera accordé lorsqu’un participant annule sa présence ou ne peut pas se présenter à l’atelier, même si l’annulation survient à la dernière minute.

Céder sa place

Un participant qui ne peut pas se présenter peut céder sa place à une autre personne sans frais.

Il doit nous aviser par écrit avant le début de l’atelier et nous transmettre le nom et l’adresse courriel de la personne qui le remplacera. Le participant est responsable de trouver son remplaçant.

Reporter son inscription

Dans une situation exceptionnelle, si le participant ne peut pas céder sa place, il peut demander de reporter son inscription à une prochaine édition du même atelier.

La demande doit être faite par écrit avant le début de l’atelier. Le report peut être accordé une seule fois, sous réserve des places disponibles, et doit être utilisé dans les 12 mois suivant la date initialement réservée. Il ne peut pas être échangé contre un remboursement ou une somme d’argent.

Une absence sans avis avant le début de l’atelier ne donne droit ni à un remboursement ni à un report.

Annulation de l’atelier

Si l’atelier est annulé par Robin Vézina Inc., le participant pourra choisir entre un remboursement complet ou le report de son inscription à une prochaine édition.

Cette politique s’applique sous réserve des droits prévus par les lois applicables.